Des SMS irradiants

Dans les commentaires de mon billet d'hier, à propos du bug SFR qui a forcé la radiation de dizaine de milliers de chômeurs, Suzanne me demande ce que j'aurais fait si c'était la droite qui avait fait "cette bévue". C'est une excellente question qui mérite plusieurs réponses.

Tout d'abord, en six ans de blogage d'opposition, j'ai appris à être très prudent avec les mauvais chiffres et j'ai appris à faire des analyses un peu plus posées que ce que j'ai cru voir sur deux blogueurs de droite ce matin. Visiblement, ils ne connaissent pas le mot "prudent". Pierre Parrillo, par exemple, accuse le gouvernement d'avoir volontairement triché, en omettant la possibilité d’une panne. Corto, quant à lui, se lance dans une envolée dont il a le secret pour accuser par avance le gouvernement de tricher pour les prochains mois. La lecture du billet est rigolote puisqu’il accuse le gouvernement ou les services d’avoir mis un mois à reconnaître l’erreur. Les chiffres ont été publiés le 25. L’erreur annoncée le 30. Si on compte le week-end, ça fait trois jours…

La vérité, que je ne peux pas affirmer, est probablement celle-là : Michel Sapin a envoyé une avoinée à Pôle Emploi (ce qu’il a annoncé le 30 au matin en des termes prudents) et que notre honorable société nationale a fait les vérifications et a trouvé l’erreur en quelques heures. Le patron de Pôle Emploi reconnaît la responsabilité de ses services.

Amen.

Pour ma part, travaillant dans l’informatique, j’ai tendance à faire preuve de mansuétude quand un bug se produit. Je dois donc reconnaître, à mon grand regret, pour répondre à Suzanne, que je trouve cette anomalie amusante. J’imagine la tronche des mecs qui arrivent à faire une bourde technique qui vient agacer le gouvernement, énervant ainsi une ribambelle de chef qui vont s’agiter dans tous les sens. Je vois très bien la scène. J’en l’ai déjà jouée…

Ayons une pensée pour les employés de Pôle Emploi qui vont reprendre tout ça à la main pour rétablir les indemnisations…

Pôle Emploi a été créé début 2008 suite à la volonté de Nicolas Sarkozy. Ensuite, le nombre d’employés n’a fait que baisser malgré la forte hausse du chômage. Certaines sources indiquent qu’il y avait un conseiller pour 300 chômeurs ce qui est dérisoire (certains étant cependant à plus de 600).

Je suppose qu’avec la RGPP, cette folie de la droite, les informaticiens ont aussi des difficultés pour assurer un suivi opérationnel de la production informatique.

Il est donc assez facile de conclure que la droite est entièrement responsable de ce désastre. Je plaisante, évidemment, mais les blogueurs de droite, fort peu nombreux…, devraient faire preuve d’un peu d’humilité et de prudence. Pour répondre à Suzanne, si ceci était arrivé à la droite, en tant que blogueur de gauche, j’aurais fait un billet dans ce sens : à force de torpiller le service public, on ne peut plus en attendre grand-chose de bon.

Mais la question ne se pose pas. Si j’avais été blogueur de droite, j’aurais fait un billet sur le thème « quand ça ne veut pas, ça ne veut pas… ». J’aurais fait un billet moqueur, pas plus d’une dizaine de lignes, parce que ça ne le vaut pas. D’ailleurs, hier, j’en ai fait dix lignes. J’aurais brodé un peu sur le thème : « Ce pauvre Hollande et ces pauvres Ayrault et Sapin, ils sont tellement dans l’attente de pouvoir démontrer que leurs prévisions étaient bonnes, qu’il y aurait bien une « inversion de la courbe ». 10 lignes.

Ensuite, j’aurais tapé « radiation chômeurs » dans Google. J’aurais vu que les radiations explosent depuis juillet 2011, un mois après la « dématérialisation » (l’informatisation) qui a fait suite à une loi de 2008 qui permet notamment ces radiations… Perplexe, devant la tonne d’information publiée, je me serais rappelé que la polémique dure depuis longtemps. Mes confrères blogueurs de gauche critiquaient déjà les radiations abusives avant la présidentielle de 2012…

La difficulté, quand on est blogueur d’opposition, disais-je en introduction, est de ne pas montrer qu’on espère que le gouvernement va se planter.

Pour l’instant, nous n’avons que le plantage d’un serveur informatique fait dans l’urgence et sans moyen d’exploitation. Espérons que les chômeurs radiés seront indemnisés.

Et que la courbe finisse par baisser. Ce qui est le cas : « Pour la première fois depuis avril 2011, le nombre des demandeurs d’emploi a fortement baissé au mois d’août, confirmant l’amélioration progressive du marché du travail depuis plusieurs mois ».

Mais moins fortement que prévu.