Les formules de politesse dans les mails

Avec le développement du mail, des règles d'usage se sont créées mais ne sont ni adaptées ni conformes à celle du savoir-vivre. C'était un des thèmes récurrents de mon blog geek avant que je décide de fusionner mes trois blogs. D'où la diffusion d'un billet "bistro", ici, hier soir. Il a fait un flop.

La plupart des gens terminent leur mail par "cordialement" suivi par leur nom ou prénom. Où avez-vous que "cordialement" est une formule de politesse dans la langue française ? C'est plus ou moins un diminutif de "bien cordialement" qui ne veut lui-même rien dire et qui vient de je ne sais quoi (mais on trouve facilement la source dans Google, le premier type à avoir utilisé "cordialement" dans une formule de politesse d'un courrier). 

Le pire de la muflerie n'est pas atteint par ceux qui abrègent en "cdlt". Abréger une formule de politesse. Il l'est par ceux qui incluent cette formule dans le message de signature inséré automatiquement dans les mails...

L comble du ridicule est l'utilisation du "cordialement" dans un mail de service echabgé avec un type avec lequel on communique plusieurs fois par jour. 

Ainsi, on n'écrira pas à la secrétaire de direction : "bonjour Josiane, 

Ma note de frais pour l'achat d'une caisse de bière a-t-elle été validée par le directeur ?

Cordialement,

Nicolas", mais "dis-donc, ma poule, ma note a été acceptée par le chef ?"  

Certes, c'est un tantinet familier mais sur une journée de boulot, on gagne une demi-heure. 

Ce qui nous amène au "bonjour" initial. Est-ce que vous écririez un courrier (papier) en commençant par "bonjour Monsieur" ?  Non, hein ? Le mot bonjour ne s'écrit pas (sauf pour relater une conversation). Point. 

Trouvez autre chose. 

Par exemple "salut" si vous écrivez à un proche que vous n'avez pas eu l'occasion de saluer dans la journée. Ou "Cher Monsieur", "Cher machin". Ça fait neuneu me direz-vous et vous n'oseriez pas le faire. Moi non plus. Et pourtant... c'est parfaitement français, dans les usages de la correspondance,... 

Trouvez autre chose. 

Je vais vous donner un exemple de compromis. Remerciez-moi. 

"Josiane,

Le chef a-t-il validé ma note de frais ?

Bonne journée,

Nicolas"

J'espère que vous avez pris des notes. 

Cordialement,

@jegoun.