Il faut sauver le télétravail !

 

« La fin du télétravail est-elle programmée d’ici 3 ans ? » titrait La Voix du Nord, récemment, avant de préciser : « Alors que le télétravail est désormais bien implanté dans le quotidien des travailleurs en France et dans le monde, certains PDG ne voient pas tout à fait les choses du même œil. D’après une récente étude menée auprès de 1300 PDG à travers le globe, une majorité d’entre eux tablent pour un retour total au bureau d’ici 3 ans. » Google News nous apprend que plusieurs médias, comme RTL et France Info, font des publications à ce sujet, même si elles sont moins alarmistes.

Des entreprises vont arrêter, d’autres, au contraire, vont assouplir les règles. Beaucoup d’informations sont données. Il ressort globalement que beaucoup de dirigeants estiment qu’il y a une baisse de productivité, pas nécessairement individuelle mais globale pour l’entreprise.

 

La pérennité du télétravail me tracasse beaucoup. A titre personnel, j’en tire beaucoup d’avantages. Tout d’abord, avec l’accord signé dans mon entreprise, j’ai gagné en évitant les trajets trois cent quatre-vingt-cinq heures par de temps libre (l’équivalent de près de cinquante jours de travail, tout de même, alors que celui relatif aux trente-cinq heures, il y a bien plus de vingt ans (mais ça fut le dernier progrès dans ce domaine), m’avait rapporté environ cent cinq heures, soit plus de trois fois moins. Il y a évidemment d’autres avantages et j’invite chacun à les évaluer précisément pour lui. On pourra également considérer que l’on travaille plus, en télétravail, qu’au bureau, à condition de vigiler, d’une part parce qu’on évite les conversations inutiles avec les collègues, en relation ou non avec le travail mais considérées comme en faisant partie et, d’autre part, en supprimant des contraintes comme le respect des horaires de train.

Pour peu que l’on joue le jeu (c’est aussi facile d’arrêter de taffer pour se taper un épisode d’une série ou éplucher les pommes de terre), le gain de productivité individuelle me semble certain, surtout pour ce qui me concerne (tu as déjà pu faire une journée normale quand tu as du te lever à 7 heures pour prendre le métro un lendemain de cuite ?). Par contre, la « productivité collective » me semble à évaluer. Est-ce une réalité ou un simple sentiment pour les patrons (on parlait bien de ce grotesque sentiment d’insécurité, pour nier un phénomène, à une époque) ?

Je n’ai évidemment pas les moyens de le mesurer « mathématiquement » (je suppose que ce qui préoccupe les patrons est l’impact du télétravail sur la marge de l’entreprise ou, du moins, sur ses charges) mais mon sentiment est tout de même largement positif. Par exemple, nous avons pu faire, vendredi matin, une réunion avec des collègues proches dès neuf heures car c’était le seul créneau disponible dans les agendas de tout le monde. Le faire en « présentiel » aurait été impossible.

Tout ce que peuvent faire les salariés est de montre à leurs patrons afin de les convaincre est non pas de leur dire « t’as vu pépère, on a réussi à mener ce projet de la maison aussi bien que si on était au bureau ? » mais de leur prouver, au quotidien, que tout va bien… Et c’est loin d’être le cas !

 

Les salariés concernés ont maintenant tendance à le considérer comme un avantage acquis comme d’autres, ceux gagnés à l’issue de votes, de lutte… Or, ils sont évidemment des privilégiés, par rapport aux autres, et le télétravail nous est tombé dessus à l’occasion d’une crise sanitaire et a été possible grâce aux progrès technologiques, d’un côté, pour l’utilisation d’applications telles que Teams au quotidien et, de l’autre pour la connexion à distance aux ressources de l’entreprise.

S’il n’y avait pas eu les confinements, on serait encore à une journée par semaine de télétravail, autorisée que pour certains. Ne l’oublions surtout pas ! N’oublions pas, non plus, que les « ressources humaines » sont assez réticentes même si elles mettent tout en œuvre pour répondre aux espoirs des salariés mais il leur faut prendre en compte les risques psychomachins, l’évaluation des salariés… Les organisations syndicales le sont aussi car il n’est pas facile de contenir les troupes à distance…

 

Vous allez voir qu’un de ces jours, les entreprises, une par une, vont supprimer le télétravail. De bonne foi, « nous » protesterons, en employant les moyens habituels : grèves, manifestations, sit in, … On passera à la télé et on sera content. On sera regardé par des ouvriers, des commerçants, des artisans, des policiers, des enseignants, des cuisiniers, des loufiats, des soignants… qui ne pourront que penser, je cite : « ces cons manifestent pour pouvoir continuer à gagner de l’oseille sans aller au bureau. »

Tu parles d’avantages acquis ?

L’autre jour, au bureau, un jeudi, nous avions un repas d’équipe. Une espèce de pique-nique, dans les bureaux. Chacun amène une partie des mets (ou de la picole). N’aimant pas trop faire la cuisine dans mon appartement, je me charge des fromages. Ca tient dans la poche. D’autres se mettent aux fourneaux, préparent des quiches, des cakes, des nems et autres samoussas. Je n’aime pas spécialement les mondanités et, étant tout de même un taiseux, je n’apprécie pas de rester debout avec des guignols qui jactent. C’est quand même sympa, souvent.

Je crois que de tous ceux qui ont le jeudi parmi les jours de télétravail, j’étais le seul à avoir fait le déplacement (et encore, il a fallu que je m’organise à l’avance pour ne pas être en Bretagne à ce moment). Aucun autre, à part les chefs, n’avait fait l’effort de déroger à ses habitudes, même pour la cohésion de l’équipe. C’est très con.

J’en ai fait une publication dans Facebook et on m’a répondu qu’on n’avait pas à être aux ordres de la direction et que tout le monde avait des contraintes, comme aller chercher les gamins à la garderie à 16h35. Je passe le fait que ce n’est pas un ordre de la direction (c’est une tradition que nous avons depuis longtemps) mais pas celui que le télétravail n’est pas fait pour s’occuper des mômes. On doit travailler 8 heures par jour (7 le vendredi) et, par commodité, être disponible aux heures de bureau normales (genre 9h30 à midi et 14h à 17h). Cela n’empêche pas de prendre quelques commodités quand c’est nécessaire, comme garder les enfants quand ils sont malades mais on ne peut pas intégrer aux heures de travail des tâches « ménagères » régulières. Un peu de sérieux !

Comment va réagir un employeur avec un salarié qui n’est pas disponible à 16h30 ou qui ne fait pas l’effort de venir au bureau quand ce n’est pas inscrit dans son contrat de travail ? Comment pourrait-il accorder les commodités usuelles s’il se rend compte que l’andouille ne joue pas le jeu ? Elle pourra toujours être très productive entre 20h et 22h, le mal est fait… Il ne sera pas blâmé par le patron.

Mais ce dernier pourra toujours se poser des questions sur la productivité collective… Et finira par déclarer, je cite aussi : « c’est fini ce bordel, je veux tout le monde au bureau. »

 

Je dois reconnaître que j’ai assez peu d’idées pour convaincre mes boss mais celle là en est une. L’autre est sans doute d’arrêter de jouer au con. Les salariés en télétravail ont fini par exiger des compensations (tickets restaurant, prime pour l’achat d’équipement…). On frise le surréaliste ! Ca revient à dire : « j’accepte de ne plus venir au bureau mais il me faut quelque chose en échange. » Comment voulez-vous que l’employeur ne soit pas un peu énervé par ce « collectif productif casse-couilles » ?

 

Au-delà de la productivité individuelle, de la collective, du bien-être des salariés (c’est nous !), on pourra ajouter des avantages pour l’entreprise, comme la possibilité de diminuer la surface des bureaux, avec un peu d’organisation, ce qui compenserait sûrement la « baisse collective ». C’était une grande idée quand le télétravail a commencé à perdurer, après la crise sanitaire mais, dans mon entourage, je n’en entends plus jamais parler…

Enfin, s’il y a des gains pour l’employé, de potentiels reculs pour l’employeur, il y a aussi les avantages pour la société en général, notamment avec la diminution des déplacements et donc celle d’émission des gaz à effet de serre, des embouteillages… Perdre le télétravail serait une catastrophe qui ne bénéficierait, en gros, qu’aux industrielles de la restauration rapide et aux patrons des grosses brasseries dans les « quartiers d’affaire ».

 

A chacun de jouer le jeu.

C’était le message d’un télétravailleur heureux à ses collègues et relations diverses.